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QUALITÉ

Vos extensions de cheveux sont-elles fabriquées à partir de cheveux humains ?

Nos extensions capillaires sont fabriquées à partir de cheveux 100 % naturels, garantissant un aspect et un toucher naturels, ainsi qu'une grande polyvalence pour le coiffage. Nos cheveux proviennent d'Asie du Nord, une région réputée pour ses cheveux forts et sains. Connue pour sa qualité exceptionnelle, cette région garantit un produit naturel, durable et issu d'une source éthique.

Vos cheveux sont-ils Remy ? Et qu’est-ce que cela signifie ?

Oui, nos extensions de cheveux sont Remy. Cela signifie que les cuticules sont préservées et alignées dans le même sens, pour un rendu lisse et naturel, sans nœuds. Les cheveux Remy sont d'une qualité exceptionnelle : ils offrent douceur, durabilité et un toucher luxueux.

De quelle qualité sont vos extensions de cheveux ?

Nos extensions de cheveux sont de qualité supérieure, garantissant une qualité, une durabilité et un aspect naturel exceptionnels. Fabriquées à 100 % en cheveux humains Remy, elles offrent douceur, un minimum de nœuds et une tenue longue durée.

LIVRAISON

Où êtes-vous basé ?

Depuis Montréal, au Canada, Framed Hair Extensions crée le design et l’univers de ses extensions, soigneusement expédiées à travers tout le pays.

Quels transporteurs utilisez-vous ?

Nous utilisons toujours le transporteur le plus efficace et le plus rapide en fonction du lieu de livraison demandé.

Livrez-vous à l'étranger ?

Oui, nous expédions à l'international pour les commandes supérieures à 500 $. Veuillez nous contacter pour organiser le transport et obtenir les meilleurs tarifs d'expédition pour votre destination.

Puis-je payer pour une livraison express ?

Oui, à la caisse.

SOINS

Peut-on lisser, boucler ou boucler les extensions de cheveux ?

Oui, nos extensions peuvent être lissées, bouclées ou mises en forme au fer, comme de vrais cheveux. Composées à 100 % de cheveux humains Remy, elles résistent à la chaleur des appareils coiffants. Toutefois, nous recommandons l'utilisation d'un protecteur thermique pour préserver leur douceur et prolonger leur durée de vie.

Les extensions de cheveux sont-elles lavables ?

Oui, nos extensions de cheveux sont lavables. Nous vous recommandons d'utiliser un shampoing et un après-shampoing doux, sans sulfate, de les laver délicatement sans frotter et de les laisser sécher à l'air libre afin de préserver leur qualité et leur durée de vie.

Est-il possible de teindre ou de nuancer les extensions de cheveux ?

Oui, nos extensions peuvent être colorées ou patinées puisqu'elles sont composées à 100 % de cheveux humains. Cependant, la coloration des extensions nécessite une technique différente de celle utilisée pour les cheveux naturels. Toute coloration, qu'elle soit réalisée par un particulier ou un professionnel, annulera la garantie. Nous déconseillons la décoloration des extensions, car elle risque de les abîmer.

Comment conserver les extensions de cheveux ?

Pour bien conserver vos extensions de cheveux, gardez-les propres et sèches. Placez-les dans une pochette ou une boîte en satin ou en velours pour les protéger de la poussière et des nœuds. Évitez de les plier trop serrées et, si possible, suspendez les extensions les plus longues pour préserver leur forme. Rangez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur.

RETOURS

Les extensions et produits capillaires peuvent-ils être retournés ?

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nos extensions et produits capillaires ne peuvent être retournés une fois ouverts ou utilisés. Cependant, en cas de défaut de fabrication ou de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception ; nous serons ravis de vous aider pour un échange ou un remboursement.